เงื่อนไขการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 25 พฤษภาคม 2568 | อัปเดตล่าสุด: 25 พฤษภาคม 2568
1. การยอมรับเงื่อนไข
การลงทะเบียน เข้าใช้งาน หรือใช้บริการ MaxOS ("บริการ") ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่าน ("ผู้ใช้", "ลูกค้า") ยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ให้หยุดใช้บริการทันที
หากท่านลงทะเบียนในนามองค์กรหรือบริษัท ท่านรับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น
2. คำนิยาม
- "MaxOS" — แพลตฟอร์ม SaaS สำหรับบริหารธุรกิจ SME ที่ให้บริการโดย สุชาครีย์ ศรีสุพรรณ
- "บริการ" — ฟีเจอร์และโมดูลทั้งหมดใน MaxOS รวมถึง CRM, Billing, HR และอื่นๆ
- "บัญชีผู้ใช้" — บัญชีที่ท่านสร้างเพื่อเข้าใช้บริการ
- "องค์กร" — หน่วยธุรกิจที่ท่านสร้างหรือเป็นสมาชิก ภายใต้บัญชี MaxOS
- "ข้อมูลผู้ใช้" — ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านนำเข้า บันทึก หรือสร้างในระบบ
- "แผนบริการ" — ประเภทการสมัครสมาชิก (Trial, Starter, Growth, Enterprise, Early Bird)
3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
- ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
- ท่านรับผิดชอบรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
- แจ้งเราทันทีหากพบว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- 1 อีเมล = 1 บัญชีผู้ใช้ (ไม่สามารถสร้างบัญชีซ้ำได้)
4. แผนบริการและการชำระเงิน
| แผน | ราคา | ข้อจำกัด |
|---|---|---|
| Trial | ฟรี 14 วัน | ทุก feature, จำกัด record |
| Starter | 490 บาท/เดือน | 1 user, 500 customers |
| Growth | 990 บาท/เดือน | 5 users, ไม่จำกัด |
| Enterprise | ตามตกลง | Custom |
| Early Bird | 1,990 บาท/ปี | Growth features ล็อคราคาตลอดชีพ |
- ราคาแสดงยังไม่รวม VAT 7% (หากมีการเรียกเก็บในภายหลัง)
- การต่ออายุเป็นแบบอัตโนมัติ (สำหรับแผนรายเดือน/รายปี) — ท่านสามารถยกเลิกก่อนวันต่ออายุ
- ไม่คืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ใช้ไปแล้ว ยกเว้นมีข้อผิดพลาดจากฝั่งเรา
- Early Bird ราคา 1,990 บาท/ปี ล็อคตลอดชีพ — ไม่ขึ้นราคาตราบใดที่บัญชียังใช้งานต่อเนื่อง
- หากไม่ชำระเงินภายในกำหนด บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว (ข้อมูลยังคงอยู่ 30 วัน)
5. การใช้บริการที่ยอมรับได้
ท่านตกลงใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
ห้ามใช้บริการเพื่อ:
- กระทำการที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
- ส่ง spam หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย
- พยายามเจาะหรือโจมตีระบบ
- ขายต่อ ให้เช่า หรือแบ่งปันการเข้าถึงบัญชีกับบุคคลภายนอก
- ใช้ bot หรือ automation เพื่อสร้างภาระให้ระบบเกินสมควร
- เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผิดกฎหมาย (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตดิบ)
- แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น
6. ข้อมูลและทรัพย์สินทางปัญญา
6.1 ข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่ท่านบันทึกในระบบ (ข้อมูลลูกค้า, ใบเสนอราคา, ฯลฯ) เป็นทรัพย์สินของท่าน เราไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ ท่านสามารถ export ข้อมูลได้ตลอดเวลา
6.2 ทรัพย์สินทางปัญญาของ MaxOS
ซอฟต์แวร์, การออกแบบ, โลโก้, และเนื้อหาของ MaxOS เป็นทรัพย์สินของเรา ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต
6.3 License การใช้งาน
เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบ non-exclusive, non-transferable สำหรับใช้บริการตามแผนที่เลือก ตลอดระยะเวลาที่ชำระเงิน
7. ความพร้อมใช้งานของบริการ (SLA)
- เราพยายามรักษา uptime ที่ 99% ต่อเดือน แต่ไม่รับประกัน
- อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา (แจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้)
- เหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม (force majeure) ไม่นับเป็นการผิดสัญญา
- หากระบบล่มเกิน 24 ชั่วโมงต่อเนื่อง ท่านอาจขอรับเครดิตบริการตามที่เราพิจารณา
8. การยกเว้นความรับผิด
MaxOS ให้บริการ "as is" และ "as available" เราไม่รับประกัน (ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต) ว่า:
- บริการจะตอบสนองความต้องการเฉพาะของท่านทั้งหมด
- บริการจะปราศจาก bug หรือ error ทุกกรณี
- ข้อมูลที่นำเข้าจากภายนอกจะถูกต้องครบถ้วน
เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม (indirect damages), การสูญเสียกำไร, หรือความเสียหาย พิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
ความรับผิดรวมสูงสุดของเราจำกัดที่ค่าบริการที่ท่านชำระใน 3 เดือนก่อนหน้า
9. การยกเลิกบริการ
9.1 ท่านยกเลิกเอง
ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านหน้า Billing ในระบบ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ 30 วันก่อนลบถาวร (สามารถ export ก่อนได้)
9.2 เราระงับ/ยกเลิกบัญชี
เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีหากท่าน:
- ละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการ
- ค้างชำระเกิน 14 วัน
- ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
10. นโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้บริการของท่านอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้
11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง
12. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
- เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
- ข้อพิพาทจะระงับโดยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทยที่มีอำนาจพิจารณา
- ภาษาไทยเป็นภาษาหลักของเงื่อนไขนี้ หากมีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษา ให้ใช้ภาษาไทย
13. ติดต่อเรา
- อีเมล: maxsrisupan@gmail.com
- โทรศัพท์: 092-438-6111
- Website: https://maxos.co.th